City of Sand Springs

Table of Content

  1. Header
  2. 2024 City of Sand Springs Benefits
    1. Open Enrollment: May 17, 2024 through May 23, 2024
    2. How to Enroll
    3. Eligibility & Qualifying Events
  3. Medical & RX
    1. Summary of Benefits and Coverage (SBC) & Required Notices
    2. Prescriptions
    3. Virtual Visits
    4. CommunityCare Resources
    5. Anthem Resources
    6. UnitedHealthcare Resources
    7. Cigna Resources
  4. HSA
    1. HSA Forms and Resources
  5. FSA
    1. FSA Forms and Resources
  6. Dental
    1. Dental Summary
  7. Vision
    1. Vision Summary
  8. Life and AD&D
  9. Disability
  10. Voluntary Worksite Insurance
  11. Page
    1. Open Enrollment Window: November 21st - December 21st
    2. CommunityCare Resources
    3. Well Being Resources
    4. Benefits Overview
    5. Medical
    6. Dental
    7. Vision
    8. Life & AD&D
    9. Disability
    10. American Benefits Group (ABG)
    11. Cancer Policy
    12. Enrollment Forms
    13. Helpful Benefit Videos
    14. Contact Us
  12. Footer

Medical & RX

City of Sand Springs offers HMO Medical Plans through CommunityCare. You have three options to choose based on your individual needs.

A Health Maintenance Organization (HMO) is a type of health insurance plan that operates through a network of physicians and healthcare providers. In an HMO, you need to choose a primary care physician (PCP). Your PCP will be your main healthcare professional and coordinate your care. ComnunityCare does not require a referral from your PCP for specialty care, such as see a specialist or getting physical therapy unless you are seeking care out-of-network.

What is a HMO?

What is a HMO?

CommunityCare Resources

www.ccok.com

CommunityCare offers Telemedicine and 24/7 Online Care

This option will provide easy access for some urgent care and behavioral health services to immediately allow member access to a local health care professional. This service is similar to an urgent care visit, but members will only be charged a primary care office visit copay at the time of service. When the 24/7 Online Care option is selected from the CommunityCare website or member portal, the member will need to then select Saint Francis Health System. Once they make their selection, their online visit will begin with a health care professional.

Telemedicine

Telemedicine is accessed through the provider's online patient portal, and members can initiate an online appointment with their provider of choice. The member will be responsible for paying any applicable copay/cost share charged by the provider on the portal and the claim will be sent to CommunityCare.

When you have a non-emergency condition and:​

  • your doctor is not available;
  • you become ill while traveling; ​
  • When you are considering visiting a hospital emergency room for a non-emergency health condition. ​

*Your covered children may also use Virtual Visits when a parent or legal guardian is present for the visit.

Examples of Non-Emergency Conditions:

  • Bladder infection​
  • Seasonal flu​
  • Sinus​
  • Sore throat​
  • Stomach
  • Rash​
  • Bronchitis​
  • Diarrhea​
  • Fever​
  • Pink eye

Visit www.saintfrancis.com/mychart/appointment-scheduling.

24-Hour Nurse Line

A free, 24-hour nurse staffed health information line is available for CommunityCare members. You may speak to a registered nurse who can recommend a proper course of treatment for medical conditions or problems. Call 800.777.4890.

Wellness

Visit CommunityCare's wellness page at www.ccok.com/Health-and-Wellness. Get access to health and wellness tools and resources:

  • An online General Health Assessment
  • Information on smoking cessation programs available to CommunityCare members
  • Health Encyclopedia to get information related to medical illnesses and symptoms

Urgent Care vs. Emergency Care

Urgent Care

You may need urgent care if your illness or injury is severe enough to need treatment within 24 hours. To located and in-network urgent care center, please use the provider search found at: www.ccok.com/directory

Emergency Care

If an emergency threatens life or limb, go immediately to the nearest emergency room.

Find a doctor, hospital, pharmacy or search for a prescription? Click the button below.

Medical Extras

FSA

Benefit Resources, Inc. (BRI)

The Health Care and Dependent Care Flexible Spending Accounts (FSA) allow you to set aside pre-tax dollars to pay for eligible expenses. By contributing to one or both of the Flexible Spending Accounts you reduce your taxable income, so you pay less in taxes — which saves you money. The IRS requires you to make new elections every year.

Contributions

The election you make during open enrollment is your election for the entire plan year and will be deducted from payroll throughout the year. You may change it only if you have a qualifying life event and the change request must be consistent with the event.

Health Care FSA

  • Contribute up to $3,200 annually
  • Full election amount is available on July 1
  • Unused balances, over $640 at the end of the plan year, will be forfeited.
  • All benefit eligible employees can participate unless you or your spouse are contributing to an HSA.
  • Fund can be used to pay for out-of-pocket healthcare costs (medical, dental, vision, hearing, prescriptions and some over the counter items)

Dependent Child Care FSA

  • Contribute up to $5,000 annually
  • Limited to $2,500 if you are married and file separate tax returns
  • Funds can only be used once they are deposited into the FSA
  • Pay for out-of-pocket childcare while you are working for children under 13 years old.
  • Unused balances cannot be rolled over and will be forfeited. 

FSA Info Packet

FSA Info Packet

What is an FSA?

What is an FSA?

What is a Dependent Care FSA?

What is a Dependent Care FSA?

CommunityCare Resources

CommunityCare offers Telemedicine and 24/7 Online Care

This option will provide easy access for some urgent care and behavioral health services to immediately allow member access to a local health care professional. This service is similar to an urgent care visit, but members will only be charged a primary care office visit copay at the time of service. When the 24/7 Online Care option is selected from the CommunityCare website or member portal, the member will need to then select Saint Francis Health System. Once they make their selection, their online visit will begin with a health care professional.

Telemedicine

Telemedicine is accessed through the provider's online patient portal, and members can initiate an online appointment with their provider of choice. The member will be responsible for paying any applicable copay/cost share charged by the provider on the portal and the claim will be sent to CommunityCare.

When you have a non-emergency condition and:​

  • your doctor is not available;
  • you become ill while traveling; ​
  • When you are considering visiting a hospital emergency room for a non-emergency health condition. ​

*Your covered children may also use Virtual Visits when a parent or legal guardian is present for the visit.

Examples of Non-Emergency Conditions:

  • Bladder infection​
  • Seasonal flu​
  • Sinus​
  • Sore throat​
  • Stomach
  • Rash​
  • Bronchitis​
  • Diarrhea​
  • Fever​
  • Pink eye

Visit www.saintfrancis.com/mychart/appointment-scheduling

24-Hour Nurse Line

A free, 24-hour nurse staffed health information line is available for CommunityCare members. You may speak to a registered nurse who can recommend a proper course of treatment for medical conditions or problems. Call 800.777.4890.

Urgent Care vs. Emergency Care

You may need urgent care if your illness or injury is severe enough to need treatment within 24 hours. To located and in-network urgent care center, please use the provider search found at: www.ccok.com/directory

If an emergency threatens life or limb, go immediately to the nearest emergency room.

Well Being Resources

Employee Assistance Program (EAP)

When life gets challenging, don't hesitate to reach out. The EAP is here for you and your dependents, offering counseling and consultation services. You can contact OMAG at 800.624.5544 or access resources on the website eap.lucethealth.com. The Company Code is omag.  

CommunityCare Wellness Resources

Visit CommunityCare's wellness page at www.ccok.com/Health-and-Wellness. Get access to health and wellness tools and resources:

  • An online General Health Assessment
  • Information on smoking cessation programs available to CommunityCare members
  • Health Encyclopedia to get information related to medical illnesses and symptoms

Wise & Well Training Center

The Wise & Well Training Center serves as a resource for employees to enhance their well-being and support their mental and physical health. If you're in need of a little uplift, visit the Wise & Well Training Center for additional information.

Employee Assistance Program Flyer

Employee Assistance Program Flyer

Contact Us

Additional Contacts

HW

Holly Wheat

Human Resource Specialist

holly.wheat@sandspringsok.gov

918-245-2506

JT

Jodi Thompson

Account Manager II

jodi.thompson@nfp.com

405-359-0594

KJ

Kristin Johnston

Human Resources Director

kristin.johnston@sandspringsok.gov

918-246-2507

RS

Robyn Setzer

Senior Account Executive

robyn.setzer@nfp.com

918-282-3517